قلة أدب المستخدمين العرب تدفع “غوغل” إلى إغلاق خدمة إجابات!

قررت شركة غوغل إغلاق خدمة “إجابات غوغل” التي أطلقتها في سبتمبر- أيلول  2009 وذلك بعد أن تمت إساءة استخدام الخدمة بشكل مفرط فيه وتحولت إلى ساحة صراعات و تشهير بدلاً من هدفها الحقيقي في الإجابة على أسئلة المستخدمين.

وبدءاً من يوم 23 يونيو- حزيران لم يعد بإمكان المستخدمين إضافة أسئلة ولا أجوبة جديدة وستصبح الخدمة للقراءة فقط بحيث يمكن البحث فيها والتصفح منها فقط.

وبكل الأحوال يمكن للمستخدمين الحصول على بياناتهم على الخدمة من خلال تصديرها عبر Google Takeout وإنشاء أرشيف من بيانات إجابات Google الخاص بك لتنزيلها.

وكان المدير الإقليمي للتسويق والمنتجات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في “غوغل” قد قال حين إطلاق الخدمة أنه نتيجة طرح المستخدمين العرب كم كبير من الأسئلة على محرك البحث ولم يحصل الكثير منهم على إجابات عن اسئلته بسبب ضعف المحتوى العربي، لذا جاءت غوغل بخدمة إجابات ليكون المستخدمين أفضل من يجيب عن الأسئلة من خلال إنشائهم للإجابات.

واعتمدت منصة غوغل إجابات على ما يعرف بنظام السمعة بحيث يتم التصويت على الإجابات لتعيين أفضلها وكذلك تمييز المستخدمين عبر نقاط ومستويات خبرة في مجالات معينة لإعطائهم الثقة الأكبر في إجاباتهم.

يذكر أن خدمة غوغل إجابات الإنكليزية أيضاً أطلقتها الشركة في ابريل- نيسان 2002 واغلقتها في ديسمبر- كانون الأول 2006 وظهرت بعدها عدة خدمات مشابهة مثل إجابات ياهوو و Quora.

سيريان تلغراف